Что делать если документы в мфц не готовы в условленное время

Жалоба на задержку выдачи документов через мфц

Работая по принципу одного окна, МФЦ призван упрощать процедуру получения заявителем государственных услуг. Однако на практике процесс взаимодействия с представителями МФЦ далеко не всегда оправдывает ожидания заявителей: часто оказывается, что обратиться напрямую в государственные органы проще и эффективней, чем дожидаться помощи от многофункционального центра.

Требование работником МФЦ, работником иной организации, осуществляющей функции МФЦ, для предоставления госуслуг документов и (или) платы, не предусмотренных федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, влечет наложение административного штрафа в размере от 1,5 до 3 тыс.

Что делать если документы в мфц не готовы в условленное время

Невыполнение обязанностей, злоупотребление властью – любые препятствия, которые сотрудники МФЦ поставили перед вами, могут быть обжалованы. Более того, порой получение государственной услуги затягивается по вине самого МФЦ, что сводит на нет его «функциональность».

/ / 03.03.2018 228 Views 08.03.2018 08.03.2018 08.03.2018 Категории Гражданское право Добрый день! Подавала документы в МФЦ, плановый срок выдачи документов прошел, но пока в самом МФЦ нет данных о том, что мои документы готовы. Могу ли я при получении документов просить у МФЦ бумагу с датой, когда мои документы были готовы к выдаче?

Что делать если в мфц не готов загранпаспорт срок

Каменноостровский, д.55 Ежедневно с 09.00 до 21.00, без перерыва на обед.Выдача талонов до 20.30 Петродворцового р-на (812) 573-99-41 СПб, г. Петродворец, ул. Братьев Горкушенко, д.6, литер А Ежедневно с 09.00 до 21.00, без перерыва на обед.Выдача талонов до 20.30 Приморского р-на (812) 573-90-60 СПб, Котельникова аллея, д.2, кор.2, литер А Ежедневно с 09.00 до 21.00, без перерыва на обед.Выдача талонов до 20.30 Сектор МФЦ Приморского р-на (812) 573-96-60 СПб, пр.

Теперь вы знаете, как оформить паспорт заграничного типа в ФМС. Если у вас нет времени для обращения напрямую в миграционную службу, это — самый оптимальный способ оформления документов. Вам не придется просиживать в очереди, чтобы сдать документы, а также следить за их готовностью, да и вообще как-то контактировать с работниками службы.

МФЦ Солнечногорск мои документы

По 1му наконецтоки мне выдали долгожданный кадастровый паспорт ( в этот раз не забыли номер написать)), а по 2му выдают Отказ! опять 25! Ну тут уж все, довели! На обычный вопрос «что делать бедем с этим?» мне начали нести, что это потому что Свидетельство старое, и пр. бред! В общем, я на уши всех поставила! носились всем МФЦ, вместе с администратором «всезнающим» выясняли в чем причина отказа. Оказалось! Опять их косяк! В этот раз регистратор неправильно отправил запрос, т.к. участки по старому свидетельству идут как ранее учтеные. Администратор забегала, отправила меня к другому окошку, исправлять их косяк, без оплаты гос пошлины разумеется, в этот раз я попала к регистратору-денщине, чуть по старше остальных, по надеялась что хоть у неё опыт есть. Она начала составлять новый запрос на выдачу кадастр п-та, я жду, и тут она меня спрашивает, «какие изменения вносятся?» я «что? Куда?», она «ну у вас же изменения какие-то, вам же отказали уже в выдаче кад паспорта..». Ну всеее я собралась идти к начальству, не намереваясь больше выслушивать подобный бред! Но тут её спас умный мальчик, проходивший мимо, объяснив что она вообще не то делает… фуух… с горем по полам сформировала она новый запрос, дала расписку, 26 февраля паспорт д.б. быть готов. Кстати, этот же парень мне сказал, что они всё-таки занимаются регистрацией сделок купли-продажи, о чем, судя по всему, их » всезнающий» администратор даже не догадывался..

Читайте также:  Что такое погашенная и снятая судимость

И так приехала я 2 марта, забрать кадастровый паспорт по 2 му объекту, попала в 13 окошко, к той же женщине-регистратору, кот так долго в прошлый раз формировала запрос… Так вот, отдаю ей расписку, она уходит за документами, и приносит мне, как думаете что?, конечно отказ. Я в шоке, и даёт мне мою расписку, чтобы я расписалась, что получила документы, я не верю своим глазам, благо не подписала, а решила сначала проверить номер запроса, и конечно, ву а ля, она мне даёт тот же самый отказ, который пришёл по предыдущему неправильному запросу, класс! Я ей говорю, что подписывать не буду и показываю ей номера запросов и даты которые не соответствуют новому запросу (ну что за! даже юридически не подкованный человек поймёт, что такого не бывает!), а она говорит «ну значит вот так кадастровая палата ответила» (не ну тётенька, ты себя слышишь, что ты несешь? Промолчи лучше, за умную сойдешь), я в бешенстве, хватаю все документы и иду к стойке администратора звать начальство, и о какая удача, там стоит начальник отдела, и… толпа разгневанного народа, у кот косяки ещё похлеще, чем у меня, и конечно же начальник отдела на столько же знающая в данных вопросах, как и все остальные)) нашла я все таки одну умную девочку, кот объяснила регистратору из 13 окошка, что по повторному запросу кад паспорт ещё не пришёл, и сказала приезжать 6 марта за ним.

Как узнать готовы ли документы в МФЦ не выходя из своего дома

Такие варианты взаимодействия созданы для удобства, в первую очередь, заявителей, т.к. если специалисты в отделах будут обслуживать заявителей лично и одновременно отвечать на звонки по телефону, то может пострадать качество обслуживания и повлиять на увеличение длительности времени предоставления той или иной услуги другим заявителям.

Проверить готовность сданных в Росреестр на регистрацию документов можно теперь не выходя из дома. Ни для кого не секрет, что ФСГРКиК (он же — Росреестр) славится своими задержками в готовности документов. То есть реальный срок выдачи готовых документов может очень сильно отличаться от проставленного в расписке даты выдачи.

Читайте также:  Ветеран труда по стажу в башкирии льготы в 2019 году

МФЦ — временная регистрация по месту жительства: документы, сроки и алгоритм

Отсутствие бумаг на жилье не может служить причиной отказа в приеме основного пакета документов (Админ. регламент, п. 29). Сотрудники МФЦ, ФМС имеют возможность доступа к электронной базе всех этих данных, так что проверить наличие регистрации жилья смогут сами, на что потребуется больше времени.

Прежде чем приходить на прием, следует узнать, какие понадобятся бумаги, и запастись их копиями. В таких центрах организован прием по принципу «единого окна», то есть нет надобности бегать из кабинета в кабинет: все документы сдаются сразу, пакетом. Получать готовые документы после учетных процедур также следует в этом самом окне.

Функции МФЦ

Более конкретные правила организации и работы подразделений МФЦ установлены в постановлении правительства № 1376 от 22 декабря 2012 года. Оно определяет минимальные нормативные требования к таким параметрам, как материально-техническое и информационное обеспечение МФЦ, режим работы, расположение, площадь помещения центра (офиса), количество окон и некоторым другим. Вопрос взаимодействия центров с государственными и муниципальными органами и порядок заключения соглашений освещен в упомянутом выше постановлении правительства № 797. Этот документ также определяет перечень услуг, которые реализуются через центры и офисы службы «одного окна».

  • Федеральная налоговая служба (ФНС) — регистрация физических лиц в качестве ИП и крестьянских хозяйств, предоставление сведений из различных открытых государственных реестров (налогоплательщиков, юридических лиц, предпринимателей, дисквалифицированных лиц), прием заявлений на оформление справки об уплате налогов, информирование граждан по вопросам налогового законодательства.
  • Роспотребнадзор — подача уведомлений предпринимателями, занимающимися отдельными видами деятельности;
  • Фонд социального страхования — прием отчетности, регистрация и снятие с учета предпринимателей, выступающих в качестве страхователей.

Как поменять паспорт в МФЦ

Сроки установлены законодательно. Если от кого-то поступило предложение оформить паспорт срочно, следует обойти стороной такое предложение: существует риск попасть к жуликам. Незаконное оформление паспорта обязательно обернется неприятностями.

  • срок паспорта истек, так как лицу исполнилось 20 или 45 лет;
  • изменение фамилии после замужества и по другим причинам: изменилось имя, отчество, место, дата рождения;
  • в действующем паспорте были обнаружены ошибки, неточности;
  • паспорт был утрачен или украден;
  • гражданин сменил пол.
  • Регистрация ИП в МФЦ: плюсы и минусы

    1. Заявитель должен достигнуть совершеннолетия.
    2. Необходимо наличие постоянной регистрации. При этом заявитель может не иметь гражданства РФ – закон не накладывает ограничений на ведение бизнеса иностранцами.
    3. Для регистрации необходимо оплатить госпошлину в размере 800 рублей;
    4. Заявитель не должен состоять на военной или государственной службе – закон запрещено такое совместительство;
    5. Не может стать индивидуальным предпринимателем лицо, признанное недееспособным.

    В настоящее время в России проходит программа создания деловых центров, специализирующихся на решении задач бизнеса и удовлетворении его потребностей. Предполагается, что такие центры расширят функционал помощи бизнесменам и смогут оптимизировать их работу сразу в нескольких направлениях.

    Как восстановить трудовую книжку по утере в МФЦ

    • Последний работодатель передаст вам новую трудовую книжку через 15 суток после обращения.
    • В МФЦ о сроках готовности документа вам сообщит специалист Центра.
    • Пенсионный фонд выдает документ через 10 дней после посещения.
    • Разбирательство в суде может затянуться на месяцы: на получение ответа от всех бывших работодателей нужно время.
    • При обращении в государственный архив лично срок выдачи составляет до 30 дней.
    Читайте также:  Как узнать оплачена ли квартплата минск

    Для этого напишите заявление об оформлении дубликата документа взамен утерянного. В обращении укажите основание обращения (п. 31 Правил ведения и хранения трудовых книжек), проставьте дату и подпись с расшифровкой. В течение двух недель вам выдадут новый документ без пометок о прошлых трудовых заслугах. Если эти сведения вам необходимы, придется лично посетить прошлые места работы.

    Многофункциональный центр

    Разбавлю негатив. Регистрировал ИП. Все понравилось. Так же не сразу определился с электронным талончики. Тоже помучался в банкомата с оплатой пошлины. Тоже сидел, ожидая очередь. Но.. все позади. Просторное помещение, все удобно и доступно. Конечно консультанту на входе трудно сохранить терпение. )))) В общем специалисты адекватные.

    08.09.2017 в 19-25 обратилась в филиал МФЦ по адресу г.Пермь, ул.Федосеева д.7 для получения готовых документов. Около стойки администратора стояли 4 человека работники филиала, обсуждали какие то личные темы, не одна из женщин не поздоровалась со мной, меня встретили негативным взглядом, дверь служебного помещения открыта настежь, из служебного помещения выбежала девочка (видимо ребенок сотрудника), какие то ведра сразу около входа. Какая то расслабленность, видимо пятница, вечер. Я самостоятельно взяла талон и пошла ожидать, когда меня пригласят к получению документов. Номер моего талона не назвали, пришла сотрудница Бакланова Елена и показала к какому столу мне подойти. Елена не поздоровалась, разговаривала грубо. В выдаче документов мне было отказано, тк не было в наличии оригинала доверенности (оригинал сдан в другое дело). В других филиалах я получала документы по копии доверенности и паспорту без проблем. На мою просьбу дать мне книгу отзывов я получила отказ, книгу получила после того, как начала настаивать. Просмотрела предыдущие отзывы, отметок руководителя филиала нет. Зачем книга отзывов, если с ней не работает руководитель? С этим филиалом проблемы не первый раз: документы принимают по 1,5 часа, хотя в других филиалах сдаем эти же документы за 20 минут. Научите сотрудников клиентоориентированному обслуживанию.

    Проверка готовности документов в МФЦ

    Благодаря работе МФЦ заявители получили возможность решать вопросы, связанные с оформлением документов и получением услуг максимально быстро и просто. Помимо всего прочего, специализированные учреждения, оказывавшие услуги населению ранее, получили возможность работать более эффективно, избавившись от необходимости приёма и первичной проверки документов.

    Как уже упоминалось ранее, номер, по которому можно узнать о готовности документов, располагается в верхней части расписки, выданной МФЦ, а именно в верхнем левом углу. Сегодня многие центры позволяют произвести проверку состояния, воспользовавшись специальным сервисом на сайте организации.